必威体育开户-易迅游戏网
菜单导航

抱着电脑“上网课” 却偷偷充值玩游戏 遇到这种孩子怎么办?

作者: 易迅游戏网 发布时间: 2020年12月25日 18:21:54

  疫情期间,不少学校都上起了网课,本意是让学生在特殊时期不出门能够更好温习功课,但有些孩子却背着家长玩起了游戏,甚至在里面充值了不少钱。

  家住南京岱山附近的王女士告诉记者,因为孩子要上网课,她把家里唯一一个老款苹果平板电脑给了9岁的儿子(小明)。3月3号晚上,她突然发现有多笔支付给苹果公司的扣款记录,每笔从6元到600多元不等,一下让她惊呆了。

  小明(化名)的妈妈王女士说,她是单亲妈妈,患有侏儒症没有工作能力,每个月靠低保生活。这次孩子玩“和平精英”游戏花了2366元,比他们母子一个月的生活费还要多。

抱着电脑“上网课” 却偷偷充值玩游戏 遇到这种孩子怎么办?

  那么,小明作为未成年人操作充值,款项可以追回吗?记者电话联系腾讯公司客服,对方表示,如果想要申诉退款,必须联系苹果公司客服。腾讯公司客服表示,因为苹果商店对于平台APP充值都有统一管理规定,ios系统都是通过苹果ID在游戏里充值的。

抱着电脑“上网课” 却偷偷充值玩游戏 遇到这种孩子怎么办?

  随后,记者将问题向苹果客服反馈。对方表示,苹果目前没有专门针对提交未成年人凭证来处理退款的流程,只能对订单本身审核。而审核的结果是,无法退款。

  对于腾讯公司和苹果公司给予的回复,小明妈妈王女士表示无法接受。

  而这两天,南通的范女士也有同样的烦恼,她的一对9岁双胞胎儿子,这两天在家上网课,趁家长不在家时偷偷玩起了游戏,还通过微信绑定的银行卡,花掉一万四千元购买游戏币。

抱着电脑“上网课” 却偷偷充值玩游戏 遇到这种孩子怎么办?

  南通市民范女士说,几个密码轮流用的,被他们知道以后,他们就轮流的试了一遍,发现有一个密码可以用,他们就付了钱。

  范女士说,大儿子20多岁智力残疾,后来又生了这对双胞胎。这下玩游戏花掉一万多块钱让家里变得负担很大。范女士随后电话联系了游戏客服,对方表示无法退款。

  对此,律师表示,按照规定,8周岁以上未成年人属于限制民事行为能力人,游戏中充值金额也明显不属于智力年龄相适应的行为。

  江苏苏博律师事务所律师吴国皓说,如果孩子的家长能够提供证据证明确实是孩子使用手机进行充值,并且家长事后不同意进行追认,是可以要求对方退还相应钱款。

热门标签