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氪金求退款荒诞剧:23岁爸12岁妈带2岁娃玩游戏,

作者: 易迅游戏网 发布时间: 2021年04月03日 00:27:15

  游戏氪金过瘾了反悔了想把钱拿回来怎么办?打开百度搜索“游戏消费退款流程”,弹出来的话题是“未成年人游戏消费退款流程”。

  随之可以看到热心网友的经验分享:联系游戏企业的未成年人保护客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,专员审核后,一般是可以退款的。

  河南游戏玩家刘先生灵机一动,生出妙计。

  这天,刘先生打电话到游戏企业客服,辱骂客服并要求客服退钱,自称是1998年出生的年轻父亲,孩子2018年出生,在2020年,孩子充值消费了1000元,要求企业客服退款。

  稍微算一下这笔数,刘先生20岁当爸,娃2岁就游戏氪金花了1000元?这是一位年轻爸生了一个神童娃娃的故事?

  

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  荒诞级别还在不断上升!紧接着,客服根据流程要求刘先生提供证据证明是未成年的消费行为,其提供了一张虚假出生证明,显示孩子母亲12岁……未成年人生子,法律上道德上,没人管管吗?

  为了继续圆下去,刘先生进一步解释,因为孩儿妈未成年,孩子没有上户口。那怎么证明这是两岁大的婴孩氪金行为呢?

  客服都无奈得哭笑不得,追问有没有其他证明资料,“刘爸爸”继续围绕“12岁妈妈”这个点搪塞:孩子母亲年纪小,开不了监护人证明,也没有结婚证等资料。实际上,平时一家三口都会玩游戏。

  这剧情网友听了都想打人,你这一家三口玩游戏呢凭什么“嫁祸”给2岁小婴孩说是氪金,弥天大谎只为骗取游戏厂商退钱吗?游戏厂商都要委屈得“嘤嘤嘤”了。

  近几年腾讯、网易等游戏大佬为了未成年人保护工作,都在投入大量的技术、人力、财力,研究设计打磨升级防沉迷系统,只为祖国的花朵们绿色上网,健康成长。

  

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  腾讯的游戏防沉迷系统更是有马化腾亲自设计加持,这墙是又高又坚固。近日,腾讯游戏官方公布的数据显示,绑定平台的用户中超过八成游戏时长下降、因拒绝或未通过验证的账号中90.5%在登录环节即被纳入防沉迷监管、每天1784万个未成年账号因登录时长“超标”被“踢”下线。

  当然,万一真有未成年人想尽办法逃过防沉迷系统在游戏中产生不理性消费,腾讯也提供了非常便捷的退款渠道和流程。腾讯游戏总监王磊早在2018年的国家网络安全宣传周活动上表示“针对未成年人在游戏中的非理性消费,一旦接到不理性消费投诉,并且认定是未成年人行为,公司一律退费。”

  操作也很简单,微信小程序搜索腾讯客服联系客服,根据客服要求上传相关材料到指定邮箱,专员审核后就可以退款了。

  没想到这些关爱未成年人的便民举措,却引出了这么极端奇葩的“骗子家长”,为了退款不惜编造这么大的谎言,漏洞百出,逻辑无法自洽,网友高呼:“刘爸爸”你可长点心吧!

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